よくある質問
些細なことでも気軽にお問い合わせ下さい
対応地域は？
A 花見川区を中心に千葉市、千葉県内は出張無料、関東圏は要相談となります。
A 花見川区を中心に千葉市、千葉県内は出張無料、関東圏は要相談となります。
本日中・今すぐ、早急に来てくれますか？
A すぐにお伺いできる場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
土日祝日でも取引やお見積りは来てくれますか？
A お見積り日時をお電話、メール問い合わせ、LINEにて、ご予約頂けますとご対応させて頂きます。
お見積りについて
①お見積りの費用は？
A お見積りは完全に無料です。費用が発生することは一切ありません。
②お見積りのキャンセルは可能ですか？
A 可能です。キャンセル料金等も一切発生致しません。
③本日中・今すぐ、早急に来てくれますか？
A すぐにお伺いできる場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
買取について
①査定の基準は？
A 弊社の査定担当スタッフは、一定の研修期間を行い、試験をクリアし買取専門店で実務を経験したプロです。
どんなお品物でも、まずは弊社の査定担当スタッフにご相談ください。
相場とお品物の状態から、しっかりとしたお値段で買い取らせていただきます。
②買取にあたって、必要なものはありますか？
A 古物商営業法により、免許証、パスポート、保険証などの身分証明書が必要となります。
また未成年者の方は親権者の同意が必要となります。
A 古物商営業法により、免許証、パスポート、保険証などの身分証明書が必要となります。
また未成年者の方は親権者の同意が必要となります。
③買取代金はいつ支払ってもらえますか？
A 原則、商品のお引取りの際に現金にてお支払い致します。
ゴミ屋敷整理について
①ゴミを片付けた後は清掃もお願いできますか？
A 勿論、可能でございます。弊社の清掃スタッフが、お部屋の隅々まで清掃いたします。
②あまり、ご近所に知られないようにしたいのですが…。
A ご安心ください。
日時指定が可能です。
早朝や夜間などの作業も承っておりますので、ご要望をお見積もり時にお聞かせください。
早朝や夜間などの作業も承っておりますので、ご要望をお見積もり時にお聞かせください。
そのほかにも、お客さまのプライバシーには最大限配慮して作業を行います。
作業について
①24時間対応してくれるのですか？
A 日中は電話対応、メール問い合わせ、LINEにて24時間対応を行っています。
A 日中は電話対応、メール問い合わせ、LINEにて24時間対応を行っています。
②家具が大きく、家の中から出せません。
A ご安心ください。その場合は弊社スタッフが分解して解体して、運び出します。
A ご安心ください。その場合は弊社スタッフが分解して解体して、運び出します。
作業前の準備について
私たちが何かやっておくことはありますか？
A 基本的にはございません。残したいお品物の分別をしていたただけると、作業がよりスムーズに行えます。
